Mi pedido

Hacer un pedido online

Hacer una compra en MejorCBD es muy fácil, en esta página te mostraremos el paso a paso para que no te pierdas en el proceso si es tu primera vez.

  1. Cuando estés en la página del producto, si está disponible, debes seleccionar las características del producto (si hay elección disponible), el precio que figure en ese momento es el precio del producto.
  2. Debes seleccionar, con los símbolos “+” y “-”, la cantidad de productos que quieres comprar.
  3. Clique en “Comprar” y se añadirá a su carrito.
  4. Si hace clic en el carrito blanco de la esquina superior derecha, podrá ver todo lo que tiene seleccionado.
  5. Si ya ha terminado de llenar su carrito, haga clic en “Realizar pedido”.
  6. Tus datos: Inicia sesión, crea tu cuenta o compra como invitado. ¡Te recomiendo que te registres para disfrutar de nuestras ofertas y promociones!
  7. Método de envío: Se envía todo con envío urgente, para que disfrutes de tu pedido lo antes posible.
  8. Método de pago: Selecciona la forma de pago que más se adapte a tus comodidades: pago con tarjeta, ingreso en cajero, transferencia bancaria, bizum, pago contrarreembolso o con criptomonedas. Tienes más información en este enlace.
  9. Dirección de envío: Rellena los datos para la entrega del pedido, recuerda comprobar que la información esté completa y correcta.
  10. Revisa el carrito: Revisa los productos, las cantidades y el importe para que sea exactamente como quieres.
  11. Inserta, si tienes, el descuento o código promocional.
  12. Aquí tienes la opción de dejarnos un mensaje o comentario, y de comprar algo más para que no te dejes nada.
  13. Haga clic en “Comprar ahora” y te redirigirá al servidor de compra del método solicitado.

Recuerda que, sin importar el método de pago que elijas, siempre recibirás un email de MejorCBD de confirmación de compra con la factura y el número de pedido. Para cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente.

Seguimiento del pedido

Una vez el pedido salga de nuestra tienda, recibirás un correo de MejorCBD informándote, en el que encontrarás el número de seguimiento del pedido y la empresa de transporte encargada del reparto.

Con el número de seguimiento podrás acceder a la web de LOCALIZAR PEDIDO, en la que podrá comprobar el estado de su pedido.

Modificar o cancelar un pedido

En MejorCBD prima la velocidad del pedido, por lo que es imprescindible que si quiere modificar o cancelar su pedido, hable con atención al cliente en la mayor brevedad posible. Llama a atención al cliente al teléfono 693 59 42 06, disponible de lunes a viernes de 9h a 19h, y sábado de 10h a 13h.